よくあるご質問

出張見積もりにお金はかかりますか?
見積は無料ですのでお気軽にお申し込みください。
出張査定の日時は指定できますか?
ご指定可能です。
渋滞等で時間がずれる場合がございますので、多少お時間に余裕を持って、担当者と日時をご相談下さい。
査定をしてもらった後、必ず売らないとだめですか?
お売りいただかなくても大丈夫ですので、ご安心してご利用ください。
キャンセル料もかかりませんし、売るように強制することもございません。
キャンセルの時も遠慮なく、スタッフにお申し付けください。
どのような書類が身分証明書になりますか?
公的機関が発行する、有効期限内の氏名・生年月日・現住所が印字されているものをご用意ください。
具体的には、運転免許証やパスポート、保険証、パスポート、住民票などです。
※有効期限の記載があるものは、有効期限内かどうかご確認をお願いいたします。
※マイナンバーカード、年金手帳・社員証・学生証は買取の際に、身分証明書としてはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
どのような支払方法がありますか?
出張買取、店頭買取の場合は現金でお支払いいたします。
宅配買取では、ご指定いただいたお客様の口座へお振込みいたします。
出張買取できる地域はどこですか?
エルミュージックの出張買取は首都圏に対応しています。
神奈川、東京、千葉、埼玉、静岡、山梨、群馬、栃木、茨城です。
※その他のエリアの方もお気軽にご相談ください。
一度に複数商品の査定はできますか?
何点でも査定可能です。法人のお客様からのご依頼も大歓迎です。
お気軽にご相談ください。

page-top